综合型B2C网站建设方案

日期:2016-06-30
乾元坤和编辑

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B2C网站是网络营销给我们创造效益最直接的方式之一,随着人们对网络购物习惯的形成、网络的普及程度、大量消费群体的培育,B2C网站将成为企业的主要销售模式之一,也将成为一种新型的创业模式。

综合型B2C网站建设方案

综合型B2C网站建设方案

综合型B2C网站最大的特点在于商品种类齐全、数量庞大、覆盖范围广,并且拥有广泛的、为数很大的用户群体。从战略的角度来说,综合型B2C模式有利于企业的长远发展。综合类B2C网站企业有着更伟大的前景,一些着眼更远未来的投资者可能会选择它。综合B2B网站的建设根据实体商城和电子商务特点、服务理念、服务内容形式的不同,规划建设不同的网页表达方式,在设计和创意方面既体现企业的服务特色,又兼顾行业拓展的方向。

但是综合型B2C网站普遍存在供应链物流管理方面的突出问题,如流程复杂、成本较高等等。因为综合型B2C网站需要整合整个供应链,需要与成百上千的生产商、供应商进行合作和沟通,需要对数以万计的商品进行展示、宣传促销、物流配送、售后服务,需要为每一个消费者提供一对一的服务,这些都无法在短时间内通过技术创新来获得,而必须要经过一定时间来进行积累。亚马逊中国、当当网目前都是自己做采购、库存、销售、配送。

1.网络购物兴起的环境下,如何提供完善的服务模式是决定B2C网站企业面临的一大难题,也是网络购物普及的重要力量。网络购物一体化服务包括:

2.B2C网站必然要有良好的服务平台,提供售前咨询、产品体验、测评等服务。客户通过这个渠道了解产品和对产品进行评价,通过网络进行产品体验。

3.网络购物海量信息必须要有筛选的工具,如购物搜索和导购网站产品推荐。提供精准的搜索信息或者高质量的筛选购物产品信息服务决定网购信息的获得质量。

4.为了使网络购物达到客户最大优惠,网络购物进行大量的活动。如:产品打折、返利等。给客户利益最大化,是花最少的钱获得最好的产品和服务。

5.物流是产品配送的形式,产品的配送使决定网购速度的主要因素,也是制约网购发展的决定因素之一。提供完善、快速的物流服务是网络购物服务的至关重要的部分。

6.关于B2C网站售后服务,提供产品使用心得、使用技巧、保养维护、质量保证等信息和服务。

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